工程項(xiàng)目是施工企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)、經(jīng)營(yíng)效益的主要來(lái)源，也是企業(yè)管理的重中之重。為助力項(xiàng)目高品質(zhì)履約，實(shí)現(xiàn)以現(xiàn)場(chǎng)拓市場(chǎng)目標(biāo)，中國(guó)十九冶山東公司充分發(fā)揮“小機(jī)關(guān)、大服務(wù)”職能，把精兵強(qiáng)將送往施工一線，讓機(jī)關(guān)服務(wù)挺進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)，真心實(shí)意為各項(xiàng)目部解決實(shí)際問(wèn)題，以精準(zhǔn)服務(wù)送上門的姿態(tài)，助力項(xiàng)目建設(shè)“加速跑”。
“駐”進(jìn)項(xiàng)目，促進(jìn)生產(chǎn)
10月，濱州，走進(jìn)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，一片熱火朝天的景象，一千余名建設(shè)者正在有條不紊地忙碌著，扎鋼筋、搭腳手架、搬木料、砌墻板、澆筑商混、管廊鋼構(gòu)安裝……各類機(jī)械作業(yè)聲、轟鳴聲不絕于耳，工程正處于搶抓節(jié)點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)期。
“大風(fēng)天氣，高處作業(yè)時(shí)一定注意安全，尤其是彩瓦封閉作業(yè)”，施工現(xiàn)場(chǎng)，山東公司副總經(jīng)理王煉一遍遍叮囑。
為了打好濱州項(xiàng)目搶抓節(jié)點(diǎn)、順利投產(chǎn)的硬仗，6月，山東公司迅速成立工作專班，領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)駐壓陣，在保證安全、質(zhì)量的前提下，采取“白+黑”拼搶模式，組織1100余名作業(yè)人員交叉作業(yè)，力保項(xiàng)目如期履約。副總經(jīng)理王煉、安全總監(jiān)雷杰以及機(jī)關(guān)黨員服務(wù)隊(duì)積極響應(yīng)組織號(hào)召，主動(dòng)請(qǐng)纓、奔赴一線，協(xié)助項(xiàng)目解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，這一來(lái)就是四個(gè)月。
在原料車間球磨機(jī)廠房配電室施工過(guò)程中，項(xiàng)目頂住工期緊張、道路不通、場(chǎng)地狹窄、交叉作業(yè)多等壓力，搶晴天、戰(zhàn)雨天、斗夜間，在速度和效率上苦下功夫，大幅縮短了施工周期，最終在確保安全、質(zhì)量的基礎(chǔ)上，提前完成了占地面積達(dá)1650平方米的廠區(qū)最大配電室的施工，展現(xiàn)了中國(guó)十九冶良好的企業(yè)形象和全體員工不怕困難、艱苦奮斗、能征善戰(zhàn)的良好精神風(fēng)貌。9月，石灰倉(cāng)提前22天封頂，10月，首條100萬(wàn)噸生產(chǎn)線順利投產(chǎn)，多次提前完成工期節(jié)點(diǎn)讓中國(guó)十九冶在同場(chǎng)二十余家施工單位中排名靠前，接連五次受到業(yè)主表?yè)P(yáng)信及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。憑借優(yōu)質(zhì)履約的出色表現(xiàn)，該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了以現(xiàn)場(chǎng)拓市場(chǎng)，同時(shí)促進(jìn)資金快速回籠，打贏了“定全年、保全局”的關(guān)鍵一戰(zhàn)。
做優(yōu)服務(wù)，紓難解困
濱州項(xiàng)目有三十余萬(wàn)平方米，困擾項(xiàng)目部最深的問(wèn)題是作業(yè)面交叉。如何排兵布陣，怎樣“無(wú)縫銜接”各作業(yè)班組的施工任務(wù)？是對(duì)每位管理人員的最大考驗(yàn)。工期緊、任務(wù)重，每位管理人員日行三萬(wàn)步，碎片化的數(shù)據(jù)和信息不利于制作非常精確的施工計(jì)劃，必須借助設(shè)備，再就是管理人員忙于現(xiàn)場(chǎng)施工，早出晚歸，后勤保障工作不足，“糧草”跟不上大部隊(duì)的疾行速度。
“后勤不能后，保障走在前?！贝稳?，山東公司機(jī)關(guān)黨員服務(wù)隊(duì)按需采編，一支后勤幫扶力量火速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。財(cái)務(wù)、造價(jià)、招采等部門梳理策劃，一體推進(jìn)招標(biāo)、采購(gòu)、簽訂等工作，暢通合同通道；人資部緊盯現(xiàn)場(chǎng)農(nóng)民工實(shí)名制管理，嚴(yán)格落實(shí)“不打卡、無(wú)考勤，無(wú)考勤、無(wú)工資”，持續(xù)推進(jìn)班前會(huì)及出勤率的互相印證，從源頭規(guī)避高峰期用工風(fēng)險(xiǎn)；黨群部使用無(wú)人機(jī)協(xié)助巡航現(xiàn)場(chǎng)安全，并協(xié)同工管部將航拍圖與項(xiàng)目BIM圖結(jié)合，為項(xiàng)目部精準(zhǔn)制定施工計(jì)劃提供了科學(xué)參考；紀(jì)檢部牽頭梳理生活區(qū)、辦公區(qū)后勤問(wèn)題共20余條，將管理人員分為指揮組、夜班組、物資保障組、土建工作組、鋼結(jié)構(gòu)工作組、后勤保障工作組等十個(gè)工作組，切實(shí)做到機(jī)關(guān)對(duì)口人員掛鉤項(xiàng)目。
濱州項(xiàng)目地處渤海灣南岸，土地鹽堿化嚴(yán)重，氣候條件極其惡劣，距離最近的縣城路程約六十公里，“種啥啥不長(zhǎng)，地堿水咸人也‘嫌’”，是當(dāng)?shù)貏?wù)工人員提到最多的一句話。
山東公司工會(huì)始終堅(jiān)持“融入中心促發(fā)展、走進(jìn)一線做服務(wù)、貼近職工辦實(shí)事”的工作思路，在充分了解項(xiàng)目職工需求后，成功打造共享洗衣房、愛(ài)心冰柜試點(diǎn)、文體活動(dòng)室、圖書(shū)角等用以改善職工生產(chǎn)生活條件。8月，由山東公司工會(huì)自主創(chuàng)建的首個(gè)“職工之家”在濱州項(xiàng)目投入使用，真正做到了集中力量服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，不斷增強(qiáng)了職工群眾的獲得感、幸福感、安全感，營(yíng)造了和諧奮進(jìn)、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
民以食為天，吃好才能工作好。為進(jìn)一步打造“職工滿意食堂”，守護(hù)廣大職工舌尖上的安全，8月，山東公司工會(huì)開(kāi)展職工代表專項(xiàng)巡視食堂安全，對(duì)照食品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等60余項(xiàng)清單進(jìn)行細(xì)致檢查并逐項(xiàng)銷號(hào)；10月，開(kāi)展職工食堂滿意度調(diào)查，收回問(wèn)卷樣本115份，進(jìn)一步規(guī)范了職工食堂管理，有效預(yù)防食品安全事故的發(fā)生，在項(xiàng)目部打造起讓職工滿意、放心、認(rèn)可的食堂。
“以前都是食堂做啥我們吃啥，現(xiàn)在不一樣了，我們可以針對(duì)口味、菜品等給廚師提建議，這點(diǎn)真好?！碧岬绞程蔑埐?，濱州項(xiàng)目的謝素華臉上充滿了笑容。
“小機(jī)關(guān)”意味著人員要精干、作風(fēng)要踏實(shí)、作戰(zhàn)要靈活；“大服務(wù)”意味著舉措要可行、效果要明顯、項(xiàng)目要滿意。在后續(xù)工作中，山東公司將主動(dòng)服務(wù)、貼近服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)，為樹(shù)品牌、解難題、提效能、強(qiáng)管理做好服務(wù)，更高標(biāo)準(zhǔn)地建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)能力和服務(wù)效率。
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